В начале месяца, если абонент вовремя не оплатил услугу, то при доступе в сеть Интернет у него появляется страничка сообщающая о задолженности. Иногда происходит так что страничка попадает в кэш-память браузера и появляется даже после оплаты, блокируя тем самым остальные сайты (скорее всего это происходит при использовании пиратских копий программного обеспечения, тесты проведенные на лицензионном ПО показали что такого никогда не происходит). Для того, чтобы возобновить нормальную работу браузера необходимо очистить его КЭШ-память. Кэш-память браузера (или просто кэш) – это специально отведённое место на жёстком диске, в котором браузер хранит определённую информацию – копии посещённых страниц, картинки, файлы стилей (.css), javascript’ы (.js) и прочие файлы с просмотренных страниц. Это используется для того, чтобы при последующем обращении к данным страницам показывать их быстрее и не скачивать заново с сервера. Такой подход позволяет уменьшать входящий трафик. Во всех современных браузерах (кроме Opera, о ней ниже) очистка КЭШа производится нажатием простого сочетания клавиш CTRL+SHIFT+DELETE, после чего появляется окошко в котором можно удалить не нужные данные.

Mozilla Firefox

Google Chrome (он же Яндекс браузер)

Internet Explorer

Safari

В Opera стандартное сочетание клавиш не действует, поэтому для очистки кэша в ней необходимо сначала зайти в настройки, нажав сочетание CTRL+F12 после чего зайти на вкладку «РАСШИРЕННЫЕ» и выбрать пункт «ИСТОРИЯ» и нажать кнопку «ОЧИСТИТЬ».

Opera

В более старой версии Opera очистка производилась немного по-другому: Нажав на главное меню программы в левом верхнем углу, выбрать «настройки», а уже там есть пункт «УДАЛИТЬ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ». В открывшемся диалоговом окне нажимаем на «ДЕТАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА», выставляем пункты примерно как на рисунке(можно по другому, главное чтобы были выбраны пункты КЭШ и cookies). Нажимаем «Удалить».